Tworzenie kontaktów i firm

Utworzone przez Angelika Modzelewska, Zmodyfikowano dnia wt, 29 Kwi o 3:57 PO POŁUDNIU wg Angelika Modzelewska

Tworzenie kontaktu
  • Zaloguj się do portalu pomocy technicznej

  • Kliknij menu Nowy i wybierz Nowy kontakt

  • W formularzu kontaktowym uzupełnij wszystkie dane kontaktowe. Wymagania dotyczące tworzenia nowego kontaktu są wymienione poniżej:




  • Domyślne pola będą zawierać domyślną wartość, która zostanie automatycznie przypisana do kontaktu, jeśli ręcznie nie zostaną wprowadzone żadne zmiany.

  • Wpisz adres kontaktu, kontakt, identyfikatory społecznościowe, strefę czasową, język i inne podstawowe informacje.

  • Jeśli korzystasz z abonamentu Premium lub wyższego, z tej funkcji można skorzystać, klikając ikona zgłoszenia przy powiązanej firmie (można powiązać wiele firm)

  • Gdy skończysz, kliknij Zapisz.

  • Profil kontaktu został pomyślnie dodany. Możesz dodać tyle kontaktów, ile będzie potrzeba.

  • Po zapisaniu kontakt otrzyma e-mail aktywacyjny użytkownika z linkiem umożliwiającym jego weryfikację i zalogowanie się do Twojego portalu klienta.


Tworzenie firmy

  • Zaloguj się do swojego portalu wsparcia.

  • Kliknij menu Nowa i wybierz opcję Nowa firma.

  • Wypełnij nazwę firmy (obowiązkowe), opis firmy (opcjonalnie), ewentualne uwagi związane z firmą, i nazwy domen firmy (opcjonalnie).

  • Można dodać wiele domen dla tej samej firmy, oddzielając je przecinkami.

  • W przypadku kont, które są włączone w abonamencie Premium, aby ułatwić Ci przechowywanie obszernych danych firmy, wprowadzono cztery dodatkowe domyślne pola:


Ocena stanu – edytowalna rozwijana lista trzech opcji: zadowolony, wszystko w porządku, zagrożony. Na podstawie trwającej relacji jedną z tych wartości można powiązać z firmą.

Poziom konta — edytowalna lista trzech opcji do wyboru: podstawowy, premium i korporacyjny. Możesz kategoryzować firmy na podstawie poziomu, do którego się zaliczają, w zależności od Twojej działalności.

Data odnowienia — pole daty, w którym można umieścić niezbędną datę umowy lub odnowienia dla tej firmy.

Data odnowienia br>Branża – edytowalna lista standardowych opcji branżowych, z którymi możesz powiązać firmę.

Czy ten artykuł był pomocny?

To wspaniale!

Dziękujemy za opinię

Przepraszamy, że nie udało nam się pomóc!

Dziękujemy za opinię

Daj nam znać, jak możemy ulepszyć ten artykuł!

Wybierz co najmniej jeden powód
Wymagana weryfikacja captcha.

Wysłano opinię

Doceniamy Twój wysiłek i postaramy się naprawić artykuł